Europcar La Rochelle Gare 1454 Customer Reviews

Bonjour David, Merci beaucoup pour votre retour 👍 Nous sommes ravis que la prise en charge et le retour aient été rapides et sans mauvaise surprise 🚗✨ La simplicité et la transparence font partie de nos priorités, alors votre commentaire nous fait très plaisir 😊 Au plaisir de vous revoir pour une prochaine location ! Tony, Europcar La Rochelle Gare

Bonjour Laurence, Merci beaucoup pour votre message 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et notre accueil 🚗 Votre fidélité nous touche énormément, c’est toujours un plaisir de vous accompagner dans vos locations 🙏 À très bientôt pour votre prochaine aventure ! 😄 Peterson, Europcar La Rochelle Gare

Bonjour M. COUSTATY Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la sympathie de notre équipe. En espérant vous revoir très bientôt au sein de notre agence. Tony Europcar La Rochelle Gare

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous mettons un point d'honneur à être à l'écoute de vos besoins. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres commentaires ou suggestions. Bonne journée ! Tony Europcar La Rochelle Gare

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience et d’avoir souligné l’amabilité et l’efficacité de notre équipe à l’agence de La Rochelle Gare — nous leur transmettrons votre message avec plaisir. Concernant les frais de dossier liés au traitement d’un PV, nous comprenons parfaitement votre déception. Ces frais correspondent aux démarches administratives obligatoires que nous devons effectuer en tant que loueur (identification du conducteur, traitement du dossier et transmission aux autorités compétentes), indépendamment du montant de l’amende elle-même. Ils sont mentionnés dans les conditions générales de location, que nous nous efforçons de rendre les plus transparentes possible. Nous regrettons sincèrement que cette situation ait impacté votre expérience et votre perception de notre service. Vos remarques sont précieuses et nous permettent d’améliorer la clarté de nos informations auprès de nos clients. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement, L’équipe Europcar – La Rochelle Gare

Bonjour Eddy, Merci beaucoup pour votre retour ! Ravie que la Corolla break vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir 😊 Andréa, Europcar La Rochelle Gare

Bonjour Philippe, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que l’accueil et la Fiat 600 aient répondu à vos attentes. À bientôt.🙂 Kévin, Europcar La Rochelle Gare

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et votre note parfaite. Nous prenons note de votre remarque et ferons en sorte de sensibiliser toute l'équipe à l'importance de vérifier le niveau du lave-glace avant chaque location. Bonne journée ! Tony Europcar La Rochelle Gare

Bonjour Caroline, Merci beaucoup pour votre commentaire 🙂 Ravi que la prise en charge et la dépose du véhicule aient été simples et fluides. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Elian, Europcar La Rochelle Gare

Bonjour M. CLARY Nous vous remercions pour votre superbe note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre agence. Au plaisir de vous revoir L'équipe Europcar La Rochelle Gare