Europcar Nantes Orvault 962 Customer Reviews

4.4 Average grade

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More recent

FRANCK BOUDINE

Review of 10/8/2025 - Rental of 10/4/2025

État véhicule ok par contre inadmissible de récupérer un véhicule avec le réservoir AD Blue Vide, je m’en suis rendu compte sur l’autoroute, alors que je partais pour 2000 km…

Bonjour, Nous sommes désolés pour le réservoir d’AdBlue vide. Cela ne reflète pas nos standards de préparation et nous comprenons votre mécontentement. Votre remarque a été transmise à l’agence afin que cela ne se reproduise plus. Bien cordialement, L’équipe Europcar

ALBAN CHOMBART DE LAWE

Review of 10/5/2025 - Rental of 10/1/2025

Accueil super, super service , merci ps, trop d electronique pour un vieux gars comme moi

Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et le service. Et ne vous en faites pas, nos équipes sont toujours là pour vous aider avec toute cette électronique ! L’équipe Europcar

LIONEL JEGO

Review of 10/4/2025 - Rental of 9/30/2025

conforme à la demande

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la location ait été conforme à vos attentes. L’équipe Europcar

ERIC CLAIRAMBAULT

Review of 10/3/2025 - Rental of 9/29/2025

Très bien. Prévenir de la présence d'une gallerie sur un véhicule utilitaire. Cela peut limiter en hauteur certains accès.

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre expérience se soit bien passée et prenons bonne note de votre remarque concernant la galerie afin d’améliorer l’information donnée à nos clients. L’équipe Europcar

BRUNO LELOUTRE

Review of 10/3/2025 - Rental of 9/29/2025

N'ont pas assumé le fait que le véhicule a été vandalisé sur LEUR parking !!

Bonjour, Nous comprenons votre frustration. Cependant, la responsabilité du véhicule vous incombe dès la prise en charge et jusqu’à sa restitution officielle à l’agence, même si celle-ci est fermée et que vous déposez les clés en boîte. Le lieu de stationnement ne modifie pas cette règle. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement, L’équipe Europcar

DANIEL GRIFFON

Review of 9/30/2025 - Rental of 9/26/2025

Service rapide et efficient

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre service rapide et efficient vous ait satisfait. L’équipe Europcar

DELPHINE ELUARD

Review of 9/26/2025 - Rental of 9/22/2025

Très accueil. Prestation au top.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et la prestation aient été à la hauteur de vos attentes. L’équipe Europcar

ANTOINE ROBERT

Review of 9/26/2025 - Rental of 9/22/2025

Très bien à l’exception du pare brise intérieur qui était extrêmement sale

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience ait globalement été positive, mais désolés pour l’état du pare-brise intérieur. Votre remarque a été transmise à notre équipe pour améliorer la propreté des véhicules. L’équipe Europcar

YANN LOHEZIC

Review of 9/22/2025 - Rental of 9/18/2025

Ouverture des 7 h, très pratique, accueil chaleureux et serviable. Véhicule utilitaire en bon état, prix raisonnable.

Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la praticité de nos horaires, la qualité de l’accueil et l’état du véhicule. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains déplacements ! Bien à vous, L’équipe Europcar

ARNAUD COTTET

Review of 9/19/2025 - Rental of 9/15/2025

Acceuil de qualité. Véhicule propre

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et la propreté du véhicule aient été à la hauteur de vos attentes. À bientôt chez Europcar ! L’équipe Europcar

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